Privacy Policy

Politique de protection de la vie privée

Article 1 : Collecte d'informations personnelles

Eleven Shades LLC recueille des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique lorsque vous effectuez un achat dans notre magasin. Lorsque vous naviguez dans notre magasin, nous recueillons automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir des informations sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez. Avec votre autorisation, nous pouvons également vous envoyer des courriels concernant notre magasin, nos nouveaux produits et nos mises à jour.

Section 2 : Consentement

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions vos informations et à ce que nous les utilisions uniquement à cette fin.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour toute autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser. Si vous changez d'avis après avoir donné votre consentement, vous pouvez nous le faire savoir en nous contactant à l'adresse contact@eleven-shades.com.

Section 3 : Divulgation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si vous enfreignez nos conditions générales.

Section 4 : Services de tiers

Notre boutique est hébergée sur Funnelish, une plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Funnelish, qui sont protégés par un pare-feu. Si vous effectuez votre achat par l'intermédiaire d'une passerelle de paiement direct, Funnelish stockera en toute sécurité les informations relatives à votre carte de crédit, et les détails de votre transaction seront supprimés une fois votre commande terminée. Toutes les passerelles de paiement instantané sont conformes à la norme PCI-DSS, ce qui garantit un traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

Les prestataires de services tiers peuvent collecter, utiliser et divulguer vos informations dans la mesure où cela est nécessaire pour assurer les services qu'ils nous fournissent. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.

Section 5 : Sécurité

Nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le détournement, l'accès, la divulgation, l'altération ou la destruction. Les informations relatives à votre carte de crédit sont cryptées à l'aide du protocole SSL (Secure Sockets Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et appliquons d'autres normes industrielles.

Section 6 : Cookies

Nous utilisons des cookies tels que session_id, _funnelish_visit, funnelish_visit_uniq, _cart, _secure_session_id et _storefront_digest. Ces cookies stockent des informations sur votre session, le nombre de visites, les informations relatives au panier et des identifiants uniques.

Section 7 : Âge de consentement

En utilisant notre site web, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à un mineur dont vous avez la charge d'utiliser ce site web.

Section 8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Section 9. Questions et informations de contact

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable du respect de la vie privée à l'adresse contact@elevenshades.com ou par courrier à Eleven Shades LLC, 1704 Llano St Ste B, Santa Fe, New Mexico 87505, USA.

Pour toute question, veuillez contacter le service clientèle d'Eleven Shades LLC 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à l'adresse contact@eleven-shades.com ou en appelant le +1 (505) 788-8852.

Cette page utilise des cookies pour analyser et améliorer l'expérience de l'utilisateur. En utilisant ce site web, vous acceptez le traitement des données par notre logiciel selon les termes et conditions décrits ci-dessus.

Nous nous efforçons de représenter fidèlement nos produits et leurs capacités. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que vous gagnerez de l'argent en utilisant les techniques et les idées présentées.

La reproduction, la distribution ou la modification non autorisée de tout ou partie de ce site web et du matériel associé est strictement interdite. Tout le contenu est protégé par les lois sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle. Eleven Shades LLC se réserve le droit de réclamer des dommages et intérêts si ces conditions ne sont pas respectées.

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